Buscamos un/a Consultor/a ERP con especialización en punto de venta (POS), que combine visión técnica, entendimiento operativo y excelencia en la ejecución.
Este rol es estratégico dentro de la organización, ya que asegura la continuidad, eficiencia y evolución de los procesos de venta en nuestros diferentes canales.
El perfil ideal será un profesional con capacidad analítica, dominio del ecosistema ERP y una profunda comprensión del entorno retail y sus desafíos operativos.
🎯 Responsabilidades Clave
Análisis avanzado de procesos comerciales y operativos, identificando necesidades y oportunidades de mejora.
Configuración integral del módulo POS, alineada a la estrategia del negocio (productos, impuestos, métodos de pago, promociones, usuarios, cajas, turnos).
Integración técnica con hardware y sistemas, garantizando estabilidad en impresoras fiscales, terminales bancarias, lectores, cajones y plataformas externas.
Ejecución y supervisión de pruebas funcionales, asegurando calidad y precisión en las implementaciones.
Capacitación especializada a equipos operativos y administrativos, impulsando adopción y eficiencia.
Resolución de incidencias críticas, con enfoque en continuidad operativa y satisfacción del usuario interno.
Optimización continua, basada en indicadores de venta, flujos operativos y nuevas versiones del ERP.
Documentación sólida de procesos, configuraciones y cambios, manteniendo un control riguroso y alineado a normativas.
🎓 Formación
Ingeniería en Sistemas, Informática, Administración, Negocios, Contabilidad o carreras afines.
Preferible contar con certificaciones en ERP (SAP, Odoo, Dynamics, Oracle) y/o en metodologías de implementación (Scrum, ITIL).
🧠 Experiencia
2 a 5 años trabajando con ERP en áreas de implementación, consultoría o soporte.
Experiencia comprobable en entornos POS de alto volumen (retail, supermercados, restaurantes).
Dominio de procesos como: caja, inventarios, promociones, facturación, impuestos e integraciones bancarias y de hardware.
🛠️ Habilidades Técnicas
Expertise en módulos ERP de ventas, inventario y finanzas.
Configuración avanzada de POS y parametrización funcional.
Integración de hardware POS: impresoras, lectores de código, cajones de dinero, pinpads.
Conocimientos en consultas SQL y nociones de APIs.
Capacidad para realizar pruebas, documentar y resolver incidencias con precisión.
🤝 Competencias Ejecutivas
Comunicación clara y estratégica, tanto con usuarios operativos como con equipos técnicos.
Capacidad para actuar con rapidez y criterio ante situaciones críticas en operación.
Orientación al cliente interno y mentalidad de servicio.
Rigor organizativo, orden documental y disciplina metodológica.
Fuerte habilidad de colaboración con áreas clave del negocio.
🌟 ¿Qué distingue a este rol?
Influencia directa en la eficiencia operativa del negocio.
Participación en proyectos estratégicos de transformación digital.
Interacción constante con equipos multidisciplinarios.
Oportunidad de crecimiento dentro de un entorno exigente, dinámico y tecnológicamente avanzado
Si te apasionan los sistemas, el retail y transformar la operación de venta en una experiencia fluida y eficiente… esta oportunidad es para ti.